四、人际交往的意识与技巧

(一)概念界定

建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

(二)具体标准

1.人际交往的主动性;

2.人际间的适应性;

3.对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等意识);

4.处理人际关系的原则性与灵活性;

5.有效沟通(传递信息)。

例4 ：单位与多部门联合执法，整治城市的脏乱差问题，由你带队，在执法过程中，其他单位的执法人员小王对你有意见，当面指出你的做法不对。此时，你怎么办?

五、岗位匹配性

(一)概念界定

求职者的动机、能力、性格、价值观等方面要素与岗位任职要求是否吻合，同时岗位所提供的资源和平台能否满足求职者的需求，二者匹配程度越高，其胜任该岗位工作并能够稳定地从事该工作的可能性越大。

(二)具体标准

1.现实性需要(考生对待遇的追求、稳定性的追求、就业需要、住房、户口迁移、父母期望、金钱、名利、权力、虚荣心等)与岗位的匹配情况;

2.兴趣动机与岗位的匹配情况;