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心理效应，是指大多数人在相同的情况下或对某种相同的刺激，产生相同或相似的心理反应的现象，它具有普遍性，也具有差异性。管理过程中，管理者若能够正确认识这些心理效应及其行为取向，并且加以引导和利用的话，就能够帮助管理者提高管理效率。

1.鲶鱼效应

鲶鱼效应，沙丁鱼在运输过程中容易缺氧死亡，但在装满沙丁鱼的鱼槽里放进了一条以鱼为主要食物的鲶鱼。鲶鱼进入鱼槽后，由于环境陌生便四处乱窜，沙丁鱼见了鲶鱼感到威胁而紧张起来，加速游动，便不会缺氧而死，从而沙丁鱼的死亡数量会大大减少。

鲶鱼效应应用到管理中是指，在组织内部人浮于事、缺乏效率等情况下，在组织内部挖掘或从组织外部引入一些不安于现状的优秀人才，通过提升他们的积极性和主动性，来带动和刺激整个组织的其他成员，从而在组织内部形成一种人人向上的良好竞争氛围。

2.多米诺效应