（暂不支持手机端报名，填报毕业学校和所学专业等信息时，请选择下拉框中选项，确保个人报名信息正确提交至毕业院校）

情况1：

完成个人注册，登录服务平台后，在完善基本信息时，出现生源地等信息无法选择，如下：

解决办法：换一个浏览器，建议使用360浏览器极速模式或者谷歌浏览器。

情况2：完善基本信息时，专业没有数据可选

解决办法：请先选择学历和入学情况，再选择专业，可输入专业名称前几个字段，系统进行搜索后，选择下拉框数据。

情况3：基本信息录入后，点击保存，提示“系统异常，请联系管理员”