1【答案】B。解析:基层管理者在基层,可以随时巡查,对于员工直接监督。直接监督和巡查是基层管理者常用的控制方法。故本题答案为B。
2【答案】A。解析:高层决策是指由高层领导集团作出的决策。其决策的性质属于战略决策和宏观决策,通常具有全局性、长远性、整体目标性的特征,是战略性决策。战术性决策、业务性决策和程序性决策往往由中低层领导者承担。故本题答案为A。
3【答案】B。解析:多米诺骨牌效应告诉大家:一个最小的力量能够引起的或许只是察觉不到的渐变,但是它所引发的却可能是翻天覆地的变化。所以作为管理者要重视组织中的细小变化,并及时想办法加以解决。故答案选B。
4【答案】B。解析:美国经济学家凡勃伦提出“凡勃伦效应”:商品价格定得越高越能畅销。它是指消费者对一种商品需求的程度因其标价较高而不是较低而增加。它反映了人们进行挥霍性消费的心理愿望。从管理者角度看,该效应告诉我们管理者应重视人们的心理满足和价值预期。故答案选B。
5【答案】C。解析:企业创新,虽然最通常是指产品和技术的创新,但实际上,企业创新涵盖企业的方方面面。在一个行业中,创新决定了一个企业是引领者还是模仿跟随者。企业创新的最终目标是实现企业创新的最佳效益,如果没有持续不断的创新,企业就有遭到淘汰的危险。由此可推断C项为正确答案。
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