1.【答案】C。解析:“工作要认真负责”显然是很难加以检验的,不符合控制标准中的可检验性的要求。故本题答案为C。
2.【答案】B。解析:基层管理者在基层,可以随时巡查,对于员工直接监督。直接监督和巡查是基层管理者常用的控制方法。故本题答案为B。
3.【答案】A。解析:高层决策是指由高层领导集团作出的决策。其决策的性质属于战略决策和宏观决策,通常具有全局性、长远性、整体目标性的特征,是战略性决策。战术性决策、业务性决策和程序性决策往往由中低层领导者承担。故本题答案为A。
4.【答案】B。解析:多米诺骨牌效应告诉大家:一个最小的力量能够引起的或许只是察觉不到的渐变,但是它所引发的却可能是翻天覆地的变化。所以作为管理者要重视组织中的细小变化,并及时想办法加以解决。故答案选B。
5.【答案】B。解析:美国经济学家凡勃伦提出“凡勃伦效应”:商品价格定得越高越能畅销。它是指消费者对一种商品需求的程度因其标价较高而不是较低而增加。它反映了人们进行挥霍性消费的心理愿望。从管理者角度看,该效应告诉我们管理者应重视人们的心理满足和价值预期。故答案选B。
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