就是描述事件发生的背景或当时面临的困境，并对事件进行简要分析，也就是说考生需要向考官说清楚“当时的情况是什么样的”、“在当时的情景下面临着怎样的困难”、“造成这个困难的原因是什么”等等。

第二步：描述目标

就是说清楚在当时的情境性，自己需要完成的工作任务是什么、要达到的效果是什么。

第三步：描述行动

就是说明为达到目标，在当时的情景下，自己所做出的努力，重点是采取的有针对性的方案或者措施。

第四步：描述结果

就是通过自己的努力，该项工作取得什么样的效果，并就事件进行积极反思，反思在整个工作开展或者活动组织过程中自己存在哪些问题，通过这件事有了什么样的感悟或启示等。

为了让大家便于理解，给大家展示一个例子。

例：谈一件别人误解你的事情，并谈谈你是怎样处理的。

参考答案：