【导语】面试环节是考试中的重要环节,中公三支一扶考试网为考生精心准备了三支一扶面试指导,供考生参考复习,帮助考生轻松备战三支一扶考试。
应急应变类题目,是面试中非常重要的一类题目,在历年面试中,出现概率一直较高,难度也在不断在加大。一方面,应急应变能力是以后工作中所必须具备的能力,各事业单位现在越来越“喜欢”用自己单位的具体情况来进行题目,因此成为考试必考要素,考察考生是否具备与工作相关的一些能力;另一方面,应急应变类题目对考生要求较高,能够较好地体现考生水平,也受到题目人偏爱,所以,我们考生必须要好好准备此类题目,提升自己的应变能力。下面,中公三支一扶考试网就应急应变的答题思路进行简要分析,希望对考生有更多的帮助。
一、应急应变类题目主要分为两类
(1)一般情景的突发事件处理,主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件,尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。比如一些有关工作协调的事情,在工作中突发的尴尬局面,复杂的生活场景,生活突发状况等。
(2)公共突发事件的应急管理,这里的公共突发事件指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。 比如我们经常在考题中遇到的水灾、山体滑坡、泥石流、车祸、禽流感、食物中毒等。
二、应急应变类题目答题思路
第一,分析情况,明确目标。一方面,分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责,做好自己的工作但是又不能越权;另一方面,对题目中发生的这件事情或这种状况,进行分析概括以明确自己的解决目标。
第二,分析问题,解决问题。确定“我”的任务目标,即处理突然发生的这件事或突然出现的这种状况最后要达到的结果是什么,是控制场面、是缓和气氛,是解决人际冲突还是保证工作的顺利开展等。然后针对各项任务目标提出相应的解决方法,并通过组织协调加以实施。
第三,总结提高。解决完突发事件以后,应及时总结,对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。这也是应急应变类试题的答题亮点,考生可结合自己的报考岗位,深度思考如何避免类似事情再度发生。
三、应急应变类题目详解
【例题】你是某安全生产监督企业的代表,由你带队到一家企业进行检查时,发现该企业有重大安全生产隐患,你按照规定责令其停产,但是企业负责人说,停产会影响订单和职工工资收入,你怎么办?
【中公分析】属于情景处理和应变能力类试题,主要是测查考生的应变能力。考生的角色是某安全生产监督企业的代表,面临的情况是企业负责人对于检查和停产有抵触。如何化解矛盾,继而消除企业的安全隐患成了考生的主要任务。
