【导语】往年三支一扶的招考了解到三支一扶考试中公共基础知识通常是普遍会考的内容，那么在三支一扶考试公共基础知识的备考中，旅游管理常识的考点和做练习是很重要的，请大家不要忽略哈，中公教育三支一扶考试网为大家搜集整理了部分习题以及考点，一定要好好练习哈！
★导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除10分：
(1)有损害国家利益和民族尊严的言行的;
(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;
(3)有殴打或谩骂旅游者行为的;
(4)欺骗、胁迫旅游者消费的;
(5)未年审继续从事导游业务的;
(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。
★考评等级为年审、暂缓年审和不予年审三种。一次扣分达到10分，不予年审。累计扣分达到10分的，暂缓年审。一次被扣8分的，全行业通报。一次被扣6分的，警告批评。
★导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务，进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款
★导游人员进行导游活动，向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的，由旅游行政部门责令改正，处1000元以上3万元以下的罚款
★旅游住宿业与旅行社业、旅游交通业并称为旅游业的三大支柱。
★在接待境外旅客住宿时，除了要履行上述查验身份证件、如实登记规定项目外，旅馆还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
★省级旅游饭店星级评定机构，接受全国旅游饭店星级评定机构的授权和指导，负责本地区四星级(含预备四星级)以下旅游饭店星级评定与复核工作
★旅游行政管理机关按饭店的建筑、装饰、设备、设施条件和维修保养状况、管理水平和服务质量的高低、服务项目的多寡，对饭店进行考察，综合平衡后确定饭店的星级。
★食品生产经营企业和食品摊贩，必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证方可向工商行政管理部门申请登记。
★设立娱乐场所，应当向所在地县级人民政府文化主管部门提出申请;设立中外合资经营、中外合作经营的娱乐场所，应当向所在地省、自治区、直辖市人民政府文化主管部门提出申请。
★每日凌晨2时至上午8时，娱乐场所不得营业。
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★因发生在民用航空器或者在旅客上下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任;但是，承运人如能证明旅客死亡或受伤是不可抗力或旅客本人健康状况造成的，不承担赔偿责任。承运人如能证明旅客死亡或受伤是由旅客本人的过失或故意行为造成的，可以减轻或免除其赔偿责任。
★铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币 15 万元，对每名铁路旅客自带行李损失的赔偿责任限额为人民币2000元。
★旅游安全管理工作实行 “统一领导、分级管理、以基层为主”的原则。
★公民因前往外国定居、探亲、学习、就业、旅行、从事商务活动等非公务原因出国的，由本人向户籍所在地的县级以上地方人民政府公安机关出入境管理机构申请普通护照。
★《文物保护法》规定，文物工作贯彻保护为主、抢救第一、合理利用、加强管理的方针。
★国家对风景名胜区实行科学规划、统一管理、严格保护、永续利用的原则。国务院建设主管部门负责全国风景名胜区的监督管理工作。
★自然保护区是指对有代表性的自然生态系统、珍稀濒危野生动植物物种的天然集中分布区、有特殊意义的自然遗迹等保护对象所在的陆地、陆地水体或者海域，依法划出一定面积予以特殊保护和管理的区域。
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