践行为民服务，是身居高位却俯下身子，倾听民意的谦恭;人民至上是遇到难题却毫不畏惧，迎难而上的魄力;人民至上是遭遇误解却不急不躁，坚守自我的赤诚。“民生无小事，枝叶总关情”民生工作做得好不好，要看百姓是哭还是笑，只有立足民众，把握民意，将为民服务落实到日常工作中，才能一张蓝图绘到底，一茬接着一茬干。

倾听民声，改善民生，政府管理当以改革创新、服务于民为根基。在创新引领时代浪潮滚滚向前的背景下，政府不断顺应历史发展趋势，创新管理方法，践行为民初心。杭州市政府不断推进放管服进程，加快行政审批制度改革，整合内部资源，优化业务流程，做好简政放权“加法”和“减法”的统一。政府管理方式的创新，将民众呼声最高的服务项目搬到网上，放权于民。真正践行了让信息多跑路，信息少跑腿;实现了“只进一扇门，只上一张网，最多跑一次”;增强了群众的获得感和满意度。由此可见，听取最广大人民群众的呼声，加快政府管理方式改革创新才能真正落实权为民所用，情为民所系，利为民所谋。

砥砺前行，不忘初心扎根基层，做好为民工作。当下，无数仁人志士选择投身时代洪流，扎根基层、艰苦奋斗，坚守初心。深入一线是凝聚民族精神，彰显时代力量的动力源泉。钟南山悬壶济世，勇担重任逆行武汉，深入基层一线，鼓舞民众共克时艰;张定宇争分夺秒，身患渐冻症却坚守一线岗位，与时间赛跑，从病毒手中抢回病人;刘传健主动请战，在新冠病毒蔓延之际挺身而出，服务民众，为一线医疗队伍运输物资。他们身上无不体现出扎根基层，不忘初心的时代担当，英勇无畏、砥砺前行的中国精神。由此可见，只有扎根基层坚守一线，才能集聚时代力量。只有凝聚民族精神，方能带来生机希望。

践行中国精神，做好群众工作。回望共和国70年风雨征程，从来没有平坦的大道可走，也从来都是在跋山涉水中开拓前行，同样实现中华民族伟大复兴也不是一帆风顺的坦途，我们要继续以“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”的坚毅品格、“同舟共济扬帆起，乘风破浪万里航”的团结意识和“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的责任担当，迎难而上，砥砺奋斗，把中国精神记于心，践于行;无论是危急时刻坚守一线，救死扶伤的白衣天使还是隔离区内群众身旁，勇抗疫情的基层干部亦或是国难当头众志成城，捐款捐物的普通群众，他们身上都体现出了伟大的中国精神。中国精神即是责任担当，也是同舟共济，更是大爱无疆。中国精神是时代的主旋律，是前进的指路灯。在新时代的浪潮之中，需扬中国精神之帆，启民族复兴之航。

“人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，我们就在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。”习近平总书记强调。由此可见，群众工作被置于党和国家工作的历史高度。践行为民服务是初衷也是原则。只有了解了百姓之想，明确民生工作内容、方式，才能实现和谐、长久发展。因此，落实人民至上，需要聚焦基层，倾听民声;也需要践行中国精神撸起袖子加油干，改善民生;需要不忘初心，扎根基层，为民服务落实民声。